三ツ星ファームは解約できない

三ツ星ファームを利用したいけど解約するとなると不安になることってありますよね。
 

女性(疑問)(左)

本当に解約できるのかなあ?

中年女性(疑問)(右)

解約を申し入れてもしつこく引き留められる?

そんな方のために三ツ星ファームの解約方法から解約時の注意点、解約後の他社サービスなどご紹介します

実は私、三ツ星ファームを解約したことがあるんです。

ここでは三ツ星ファームの解約手順や注意点などを詳しく解説していきます。

その時の体験談も参考にしていただき安心して三ツ星ファームを利用してくださいね

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三ツ星ファームの解約は簡単!マイページでの解約はできず電話で解約のみに

以前ならマイページで解約手続きができたそうですが、現在は電話での解約のみとなっており、お届け予定日の7日前まで電話で連絡しなければなりません。

解約手続き連絡先
カスタマーサービスセンター電話番号:0120-39-3244
営業時間:9:00~21:00(年末年始を除く)

ちなみに私が三ツ星ファームに解約手続きを電話したら解約の理由を聞かれ、「他の冷凍おかずの方が美味しかったから」と正直に答えたらすんなり受け入れてくれ簡単に解約出来ました。

相手を気遣って嘘を並べることを考える人もいるようですが、私個人の考え方として、多くの競合他社で競い合っているメーカーといては顧客の意見は凄く貴重なので、解約理由も本当のことを伝えたほうが三ツ星ファームのためになると考えるからです。

ブログ管理人ブログ管理人

解約理由は正直に答えたほうが良いよ

三ツ星ファームを解約する前に試しておきたいこと

解約は電話で簡単にできますが、せっかく縁あって三ツ星ファームを利用してきたことから、ちょっと立ち止まって解約をする前にチェックしておきたいことを考えてみましょう。

その時にできる事をご紹介します。

「一時停止」「スキップ」を試してみる

停止

三ツ星ファームは定期的に配送されてきますが、いったん止めることも可能ですから、“ちょっと一休み”的な感覚で申し出てみましょう。

その時の手続きが「一時停止」「スキップ」です。

「一時停止」は当面の間配送をストップしてほしいとの申し入れで、時期が来たら自動的に配送が再スタートされるシステムです。

なので「一時停止」を申し込むときに再スタート日時を確認しておきましょう。

三ツ星ファームを「一時停止」したい一例

どのような場合に三ツ星ファームを「一時停止」したいのか・・・

たとえばこんな方

病気や怪我で長期入院する場合
旅行で一定期間家を空ける場合
他の冷凍おかずを試してみたい場合

他にも様々な事例があると思いますが、いずれにしても冷凍保存物なので自宅に居ないと配送ができないため不在の場合は「一時停止」を申し入れましょう。

三ツ星ファームを「スキップ」は配送日をキャンセルすること

「スキップ」は指定の配送日をスキップして配送を中止する機能で、次の配送日には自動的に届けられるシステムです。

たとえば、隔週火曜日に指定した場合には第3火曜日をスキップすると第5火曜日に配送されます。

つまり隔週の配送が一回スキップすることで3週間空くことになります。

こんな感じに

三ツ星ファームのスキップシステム

三ツ星ファームを「スキップ」したい一例

どのような場合に三ツ星ファームを「スキップ」したいのか・・・

たとえばこんな方

冷凍庫に空きスペースがない場合
三ツ星ファームはしばらく食べない場合

「一時停止」「スキップ」を申し入れる場合は「解約手続き連絡先」に配送予定日の4~5日前までに連絡してください。

解約手続き連絡先
カスタマーサービスセンター電話番号:0120-39-3244
営業時間:9:00~21:00(年末年始を除く)

三ツ星ファームを解約する時の注意点

三ツ星ファームを解約する時注意すべきポイントがあります。

たとえば、配送時にすでに破損していたり、すでに冷凍おかずが溶けていたりなど、明らかに配送側に問題がある場合は返品・返金が可能です。

しかしこれが解凍時間を間違えて解凍に失敗したり、冷凍庫ではなく冷蔵庫で保存したりなど保存方法を間違えて解凍されてしまうなど、明らかに利用者側に過失がある場合には返品・返金は不可能です。

また、解約の連絡は次回発送の7日前までとなっているため、余裕をもって電話することをお勧めします。

三ツ星ファームの解約に関する口コミ

三ツ星ファームの解約について利用者の方はどのように感じているのか気になりますよね。

そこでネット上に発言されている口コミを調べてみたのでご紹介します。

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口コミを見るとやはり三ツ星ファームは解約が電話のみというのが面倒といった意見が多いですよね。

三ツ星ファームの解約後におすすめの宅食サービス

当サイトではいくつかの冷凍おかずを利用してきて、各社様々な特徴を見てきましたが、それぞれ良いところも悪いところもあり比較するのは非常に難しいものがありますが、私個人的見解としては料金や送料等、総合的に判断してナッシュがお勧めです。

過去に食宅便を5年間利用してきましたが、ナッシュの美味しさに惹かれて解約しました。

食宅便とナッシュを比較した記事があるのでご覧ください。

食宅便を解約後に試した冷凍おかずは、三ツ星ファーム、タイヘイファミリーセット、ワタミの宅食、プチデリカ、ナッシュで、ナッシュの方がより美味しかったといったところでしょうか。

一食当たりの価格や送料などランキングした一覧表があるのでこちらの記事もご覧ください。

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三ツ星ファームを解約したらナッシュがおススメ!

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三ツ星ファームの解約【まとめ】

私自身三ツ星ファームを解約した経験から言えることは次の通り。

・三ツ星ファームの解約は簡単だった
 電話で直接解約を申し入れたら解約理由を聞かれただけで簡単に解約してもらえた。
・三ツ星ファームの解約時に違約金の発生は無かった
 初回のみで2回目の配送することなく解約したが違約金の発生は無かった。
・三ツ星ファームの解約で初回購入は解約できない。
 ただし、三ツ星ファームは初回購入分の解約はできない。

以上、三ツ星ファームは解約できないどころか、簡単に解約できることが判りました。

三ツ星ファームは解約できないといった声が聞かれるのは、おそらく以前にネットやメールで解約出来たのが、今では電話のみとなってしまったことから誤解されているものと思われます。

これなら気軽に三ツ星ファームを注文できますね♪
 
電話が苦手な方は他の冷凍おかずも試すことも考えてみましょう。

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